Торговая марка "Мастерская ДИППОЛЬ". Ювелирные изделия на заказ и Интернет - магазин украшений с изюминкой. г.Москва ул.Свободы д.35
тел. +7 (495) 745-45-94 +7 (916) 229-17-63 dippole@mail.ru

Гарантийный ремонт ювелирных украшений.

Гарантийный ремонт ювелирных украшений магазина "Мастерская Дипполь".


Магазин "Мастерская Дипполь" является продавцом и производителем ювелирных украшений торговой марки в одном лице.

Мы полностью отвечаем за качество проданной нами продукции и гарантируем ее соответствие Российским нормам.
В случае обнаружения брака, в том числе скрытого брака(который проявился в процессе эксплуатации украшений и не мог быть замечен во время покупки), а так же в случае случайной поломки украшения самим покупателем следует сообщить об обнаруженных недостатках по любому телефону, указанному на сайте, или по электронной почте. Необходимо указать имя и фамилию лица делавшего заказ, название(код) товара и характер поломки(дефекта).

В случае, если брак возник по вине производителя, магазин ремонтирует или заменяет бракованное изделие безвозмездно.

Если дефект или поломка возникли по вине покупателя ремонт или замена производится за его счет.

Прием товара для осмотра, замены или ремонта производится по рабочим дням с 14-00 до 20-00
Если вы проживаете далеко от Москвы и не можете самостоятельно доставить купленные в нашем магазине ювелирные изделия, вам следует после согласования с управляющим отправить украшения по почте.

Гарантийному(бесплатному) ремонту не подлежат украшения или их части утратившие свой внешний вид в результате естественного износа в процессе эксплуатации.

ВНИМАНИЕ! Мы ремонтируем ювелирные украшения только торговой марки "Мастерская Дипполь". Мы не занимаемся ремонтом продукции сторонних производителей!